常见问题

FAQs

  • 关于公司和产品
    • Learning A-Z代表的是什么?
      • Learning A-Z是总部位于美国的一家专注于开发和提供基于互联网的少儿基础教育产品的公司。有关Learning A-Z公司的详细介绍,请访问http:// www.learninga-z.com。
    • Edulink代表的是什么?
      • Edulink是一家跨国公司,在美国加州、加拿大卑诗省以及中国北京和上海有运营团队。Edulink的团队有数十年的将西方教育方法引进到亚洲和中国的经验。其以学生为中心的方法论专注于培养学生的批判性思维能力,帮助亚洲学生采用与美国和加拿大学生一样的方式来学习和掌握英语阅读、写作、口语等能力。Edulink的产品和服务将助力中国学生成为自信的世界公民。Edulink是Learning A-Z公司在中国地区的独家授权渠道合作伙伴。
    • Raz-Kids和Raz-Plus的区别是什么?
      • Raz-Plus是Learning A-Z的旗舰产品,是为老师授课和学生学习两个目的而设计。它包含有超过50000支持教学的资料,比如工作表、可打印的课文、课程计划、测试题、讨论卡等等。同时它包含有近3000本供学生使用的分级图书。 而Raz-Kids是主要为学生而设计的产品,它包含有800多本分级图书。Raz-Kids基本上没有支持老师授课的资料。
  • 关于产品购买
  • 关于产品许可证及用户账号
    • 能否介绍一下使用Learning A-Z产品所需要用到的账号?
      • 您首先需要一个Learning A-Z系统账户,这个账户可以由您自行创建,也可以由我们帮您创建。你正式购买产品后,您首先需要在Learning A-Z系统登录,为贵校每一位老师创建教师账号。然后老师可以登录系统为自己的每一位学生创建学生账号。 如果教师和学生数量较大,也可以通过导入Excel表格的方式批量创建账号。教师账号和学生账号创建完毕后,老师可以使用系统提供的资料进行教学,学生可以练习阅读、写作等。
    • Learning A-Z的许可模式是怎么样的?我要买几个许可证?
      • Learning A-Z的产品是按照班级来进行许可授权的,一个许可证支持一个老师一个班级的最多36个学生使用。一个不超过36人的班级只需要购买一个许可证。如果班级人数超过36人,则需要额外增加许可证数量。
    • 老师能否为自己班级以外的学生创建登录账号?
      • 不可以。Learning A-Z的产品是按照班级来进行许可授权的,老师只允许为自己班级的学生创建账号。为自己班级以外的学生创建登录账号违反了版权法,Learning A-Z有权立即作废该班级的许可证并无需进行赔偿。
    • 我购买的产品即将到期,如何更新许可证?
      • 如果您是Learning A-Z产品的现有客户并希望续订或者新增许可证,请发邮件至inquiry@edulink88.com,说明您的具体需求,我们将与您联系并协助您完成许可证续订或新增事宜。
    • 我购买的产品已经过期,如何更新许可证?
      • 请发邮件至inquiry@edulink88.com。我们会审核您的产品许可证状态并回复邮件说明如何更新。
  • 关于产品使用